Für Störungs- & Havariemeldungen informieren Sie umgehend die Hausverwaltung, außerhalb unserer Bürozeiten ist eine Servicehotline von Montag bis Freitag ab 16.30 Uhr und am Wochenende/ Feiertagen ganztags eingerichtet. Die Servicenummer erhalten Sie im Eingangsbereich ihres Objektes.
Als Notfälle gelten zum Beispiel:
- Rohrbruch in der Wohnung oder Objekt
- Komplettausfall der Stromversorgung
- Verstopfungen in Rohren und Leitungen
- Ausfall aller Fahrstühle im Objekt
- Heizungs- und Warmwasserausfall
Nicht als Notfälle gelten:
- Einzelne defekte Steckdosen in der Wohnung
- Tropfende Wasserhähne
- Ausfall Klingelanlage